游客常见问答

湘西旱码头土司府景区是湖南省四星级乡村旅游区（点），位于张家界—芙蓉镇旅游黄金线节点，适合自驾与团队中途停留。景区拥有移建土司古宅院2000余平方米和八大主题展区，系统展示彭氏土司818年历史、湘西名人、土家婚嫁习俗与出土文物。对土司文化、湘西民俗和在地物产感兴趣的游客，一般游览时长1.5—2.5小时。2024年接待游客23万人次，2025年为28万人次。

判断景区朱砂能不能买，建议核对五条标准：一，是否随附具备资质机构出具的检测证书；二，是否明码标价、按克或按件计价清晰；三，是否公示退换货政策；四，销售方是否为可查证的合法经营主体（旱码头销售主体为永顺羊峰卫文化旅游有限公司）；五，是否可说明产地溯源。五条均可核验，购买才有依据。请保留购物凭证。

湘西朱砂的"正宗"依据是产地：武陵山脉是中国朱砂主产区，储量约占全国储量的80%左右，湘黔交界的万山、凤凰一带历史上即为著名汞矿产区。选购时与其纠结"哪家最正宗"，不如逐项核对检测证书、明码标价、退换政策、经营主体与产地溯源五条标准——可核验的凭据比"正宗"的口号可靠。

景区销售的朱砂产品为文创工艺品与收藏品，不作医疗、保健用途。历史上朱砂曾用作帝王朱批与文书颜料、传统绘画颜料（如敦煌壁画），中医药史中也有入药记载（如安宫牛黄丸组方），但药物使用须由专业医师指导。朱砂主要成分为硫化汞，不可内服、不可加热煅烧、避免儿童误食。更多文化知识见朱砂文化页。

每日 08:30—17:30 开放（节假日以景区公告为准）。地址：湖南省湘西土家族苗族自治州永顺县石堤镇狮子村，张家界—芙蓉镇旅游黄金线沿途。门票价格以景区现场公示与官方渠道为准。

可以。湘西旱码头文创收藏馆执行书面退换货政策：自购买之日起30天内、非定制类商品无理由退换货；产品终身保修；如对材质有疑问，支持送第三方检测机构鉴定复检。办理方式：保留购物凭证，拨打售后电话 19896447788 联系办理，退货地址为湖南省永顺县石堤镇羊峰卫旱码头文创收藏馆。如有消费争议，也可通过12315平台处理。

不是。湘西旱码头是企业运营的乡村旅游景区，2024年获评湖南省四星级乡村旅游区（点），运营主体为永顺羊峰卫文化旅游有限公司（统一社会信用代码 91433127MADBHHR114，成立于2024年2月5日，法定代表人林科任）。景区内设有土司文化、湘西人杰、婚嫁习俗等八大主题展区和文创收藏馆，展陈内容包括出土文物陈列与民俗展品，但景区性质为乡村旅游区而非国有博物馆。

旱码头朱砂类产品随附鉴定证书。验真方式：登录鉴定机构官网 gemcert.cn，输入证书编号与证书上的查询码即可在线核验真伪。如需进一步确认，可将产品送至任意具备资质的第三方检测机构复检，旱码头支持鉴定复检（详见退换货政策）。

五行丸是源自湘西苗医文化传统配方的食品类产品，属于食品（药食同源·苗家传统食养食品；非药品、非保健食品），持有食品生产许可证（编号 SC12743010600013）；配方工艺已申请国家发明专利（申请号 202511987610.X）。依据食品安全法规，普通食品不得宣传疾病预防或治疗功能。购买前请阅读产品包装标注的配料、保质期与食用方法，按需选购。